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【購買流程】

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國內買家如何付款

【線上刷卡】

01.凡各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。

注意事項
✎ 鮮果產品如因氣候及不可抗力之因素,影響水果產期及產量,增減數量、規格及配送日或無法出貨,將因而有所變動,敬請見諒。
✎ 因應近來COVID-19疫情導致宅配無法隔日到貨,出貨後水果禮盒因宅配延遲到貨而發生產品耗損、失溫等的情形不歸於我司需負擔的責任,以上狀況發生我司可代為連絡黑貓宅配。

✎ 為了保障雙方權益,請您在拆封過程中務必全程錄影,以確保商品是否遺漏。
✎ 鮮果產品為自然生長,網路圖片僅供參考,請依到貨產品為準。
✎ 採友善種植,果皮表皮有些許瑕疵為正常現象,不影響果肉內部品質與風味,請安心食用。

退換貨

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項所稱合理例外情事,生鮮食品將不適用於7天鑑賞期。
※  日日好菓x廚藝研究室所販售的商品均為有效期限短的生鮮蔬果類,依現行消保法規定無七天鑑賞期服務,還請留意下述條款:


* 訂單內容請務必填寫完整,若提供錯誤資訊或人為因素造成貨物送達無人簽收,導致延後到貨而影響商品新鮮度與品質,所產生的費用需買家自行負擔,恕不受理退換貨及相關賠償責任。
* 基於食品衛生安全考量,換貨商品必須為『全新未經使用』,商品包裝需完整回收(包含購買之商品、外盒、內外包裝、贈品等),若有缺件或商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。
除商品本身有瑕疵外,不得以個人主觀意識要求退換貨(色澤、新鮮度、香氣、口感、個人喜好、酸甜、大小等)。
* 生鮮蔬果於運送途中產生的重量扣損5%以內皆屬正常現象,麻煩可接受者再下單。
商品皆經細心挑選,到貨品後盡速確認您訂購的商品,若有問題請將商品及外盒錄影、拍照留存回傳,並於到貨後8小時內與我們聯繫,以便了解貨物狀況及後續相關事情。

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